Han Grup Sigorta İle

Hasar Anında Kesintisiz Hizmet

0212 216 91 91
0850 399 99 99
0850 399 99 99
444 27 58
0850 811 51 00
0850 665 63 63
0850 255 02 22
0850 340 34 34
444 4 729
0850 755 17 55
0850 222 28 00
Hasar Anında Yapmanız Gerekenler Kaza Tespit Tutanağı Nedir ? Hasarda Sıkça Sorulan Sorular
  • Hasar anından itibaren en fazla 5 iş günü içerisinde sigortalının ilgili sigorta şirketine hasar ihbarında bulunulması gerekir.
  • Aşağıda yer alan ilgili sigorta şirketinin müşteri hizmetleri hattı aranarak, hasar ihbarı yapılması hasar dosyasının daha hızlı sonuçlanmasını sağlar.
  • Oto hasarlarında, hasar ihbarı sırasında hasarsızlık indiriminin korunması konusunda bir uygulamaları olup olmadığı sigorta şirketlerine mutlaka sorulmalıdır. Unutmayın, bir sonraki yıl poliçe priminizi çok etkileyebilecek bir noktayı atlamış olabilirsiniz.
  • Oto hasarlarında ikame araç teminatınızdan faydalanmak için ilgili sigorta şirketinden muhakkak bilgi isteyiniz.
  • Oto hasarlarında Sigorta Şirketlerinin anlaşmalı servislerinden hizmet almanız durumunda cebinizden ödeme yapmak zorunda kalmaz, hasar işlemlerinizi çok daha kolay sonuçlandırabilirsiniz.
  • Küçük hasarlarda hasarsızlık indiriminizi kaybetmemek için mutlaka mini hasar onarım hizmetlerinden faydalanın.
  • Arabanızda mutlaka en az 2 nüsha kaza tespit tutanağı bulundurun.
  • Sigorta Şirketi tarafından verilecek olan hasar dosya numarasının mutlaka not edilmesi gerekir. Hasarla ilgili tüm işlemler bu numara üzerinden yapılacaktır.
Kasko Sigortası
  • Kaza zaptı veya ifade ve görgü tespit tutanağı
  • Zabıt ya da tutanak olmayan durumlarda beyan yazısı
  • Resmi rapor tutuldu ise alkol raporu
  • Ruhsat fotokopisi Sürücü ehliyet fotokopisi
  • Hasar fotoğrafları (Varsa) Sigortalıya ait banka hesap bilgileri
    • Trafik Sigortası
  • Kaza zaptı veya ifade ve görgü tespit tutanağı
  • Zabıt ya da tutanak olmayan durumlarda beyan yazısı
  • Resmi rapor tutuldu ise iki tarafa ait alkol raporu
  • Ruhsat fotokopisi her iki sürücü için Hasar fotoğrafları (Varsa)
  • Sigortalıya ait banka hesap bilgileri

    • Konut Sigortası
  • Hasara ilişkin faturalar
  • Fotoğraflar (Lütfen hasarın tamamını gösteren aydınlık fotoğraflar iletiniz.)
  • Zararı gösteren beyan
  • Varsa İtfaiye raporu , Karakol zaptı veya Resmi rapor
  • Mal sahipleri için tapu belgesi / Kiracılar için kira kontratı(Konut veya iş yerinde tapularda haciz veya ipotek varsa belgelenmesi gerekir.)
  • Sigortalıya ait banka hesap bilgileri
    • Maddi hasarla sonuçlanan bir kazaya karıştıysanız ve kazaya karışan diğer sürücüyle beraber gerçekleşen kazanın oluş şeklini karşılıklı anlaşıp birlikte Kaza Tespit Tutanağı evrakının doldurması gerekmektedir.
    Araçları kaza anında hareket yerlerini değiştirmeden hasarı farklı açılardan gösteren fotoğraflar çekilmelidir. Kazaya karışanlar ile birlikte ruhsat ve sürücü belgesi fotokopileri temin edilmelidir.
    Örnek Kaza Tespit Tutanağı
    Maddi hasarla sonuçlanan bir kazaya karıştıysanız ve kazaya karışan diğer sürücüyle beraber gerçekleşen kazanın oluş şeklini karşılıklı anlaşıp birlikte Kaza Tespit Tutanağı evrakının doldurması gerekmektedir.
    Araçları kaza anında hareket yerlerini değiştirmeden hasarı farklı açılardan gösteren fotoğraflar çekilmelidir. Kazaya karışanlar ile birlikte ruhsat ve sürücü belgesi fotokopileri temin edilmelidir.
    Örnek Kaza Tespit Tutanağı